1. Introduction

Chez pythorevanix, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire et nos services de rapports financiers.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

2. Collecte d'Informations

Informations que vous nous fournissez directement

Nous collectons les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous :

• Créez un compte sur notre plateforme
• Configurez vos budgets et objectifs financiers
• Importez vos données bancaires via nos outils sécurisés
• Contactez notre équipe de support client
• Participez à nos enquêtes de satisfaction
• Vous abonnez à notre infolettre

Données financières collectées automatiquement

Notre plateforme collecte automatiquement certaines informations liées à vos habitudes financières pour générer des rapports personnalisés. Ces données incluent vos catégories de dépenses, vos revenus mensuels, et vos tendances budgétaires.

3. Utilisation de vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles dans les buts suivants :

1. Fournir et maintenir nos services de gestion budgétaire
2. Générer des rapports financiers personnalisés selon vos objectifs
3. Améliorer la précision de nos outils d'analyse financière
4. Vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte
5. Répondre à vos demandes de support technique
6. Développer de nouvelles fonctionnalités basées sur vos besoins
7. Assurer la sécurité et prévenir les fraudes sur notre plateforme

4. Partage et Divulgation

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :

• Avec nos fournisseurs de services techniques qui nous aident à maintenir la plateforme
• Pour nous conformer aux obligations légales ou réglementaires canadiennes
• En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs de notre entreprise
• Pour protéger nos droits légaux ou prévenir des activités frauduleuses

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous implémentons plusieurs mesures de protection :

• Chiffrement SSL de bout en bout pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes
• Serveurs sécurisés hébergés au Canada avec surveillance 24/7
• Audits de sécurité trimestriels par des firmes spécialisées
• Formation continue de notre équipe sur les meilleures pratiques de sécurité

6. Vos Droits et Contrôles

Accès et modification

Vous avez le droit d'accéder à toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez également modifier ou corriger ces informations à tout moment depuis votre tableau de bord utilisateur.

Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes vos données associées. Cette action est irréversible et sera effectuée dans un délai de 30 jours ouvrables.

Portabilité des données

Sur demande, nous pouvons vous fournir un export complet de vos données dans un format structuré et lisible par machine, vous permettant de transférer vos informations vers une autre plateforme.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Les données financières sont généralement conservées pendant une période de sept ans après la fermeture de votre compte, conformément aux exigences fiscales canadiennes.

Certaines données agrégées et anonymisées peuvent être conservées indéfiniment à des fins d'amélioration de nos services et de recherche. Ces données ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier personnellement.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme. Nous utilisons également des cookies d'analyse pour comprendre comment vous interagissez avec nos services et améliorer votre expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. Les cookies de session sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les changements importants vous seront communiqués par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.